Kolejne ciekawe narzędzie do strony internetowej. Na zamówienie instalujemy chat on-line do stron internetowych w systemie EntroCMS. Funkcjonalność aplikacji chat jest standardowa i powszechnie znana. Jest to aplikacja dzięki której możliwe jest np. wsparcie działów pomocy udzielane on-line dla klientów, którzy odwiedzają Państwa stronę.
Odpowiedzi konsultantów udzielane dokładnie wtedy, kiedy klienci potrzebują informacji, bez korzystania z kontaktu telefonicznego, znacznie odciążają dział sprzedaży a także poprawiają wizerunek serwisu i naszej oferty. Klienci chętnie korzystają z tego dodatkowego kanału komunikacji i doceniają, że na stronie www jest taka możliwość postrzegając ten fakt jako odsługę wyższej jakości niż konkurencyjne serwisy pozbawione tej możliwości.
Systemy chat on-line są zwykle usługami zewnetrznymi. Dobre sytemy np LiveCHat są płatne, rozliczane niewielką opłatą miesięczną.
Strony www z EntroCMS to: